NikaSpin Privacybeleid
Hoe we omgaan met persoonsgegevens wanneer je onze site bezoekt of gebruikt.
Dit NikaSpin privacybeleid beschrijft welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke keuzes je daarin hebt. We schrijven dit beleid vanuit onszelf, in gewone taal, zodat je precies weet waar je aan toe bent wanneer je onze pagina's bezoekt of een account bij ons aanmaakt. Voor de meest actuele en volledige juridische tekst verwijzen we altijd naar de officiële voorwaarden op onze site, maar hieronder leggen we de kern van ons beleid uit.
We vinden het belangrijk dat je begrijpt wat er met je gegevens gebeurt voordat je persoonlijke informatie met ons deelt. Dat geldt voor het bezoeken van onze NikaSpin lobby, het lezen van onze NikaSpin bonussen, of het aanmaken van een account bij ons.
Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen gegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals je naam, e-mailadres en contactgegevens bij het aanmaken van een account. Daarnaast verzamelen we gegevens die nodig zijn voor identiteitsverificatie, en technische gegevens over hoe je onze site gebruikt, zoals apparaattype en browserinstellingen. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het functioneren van onze dienstverlening en het naleven van onze verplichtingen.
Bekijk veelgestelde vragenWaarom we persoonsgegevens verwerken
De gegevens die we verzamelen dienen een aantal duidelijke doelen. Ten eerste hebben we bepaalde gegevens nodig om je account te beheren en om te kunnen voldoen aan verplichtingen rond identiteitsverificatie. Zo kunnen we vragen om een geldig identiteitsbewijs of proof of address, zodat we vaststellen dat een account daadwerkelijk bij de juiste persoon hoort. Deze KYC-controles zijn een standaard onderdeel van verantwoord beheer van een speleromgeving.
Daarnaast gebruiken we gegevens om je te kunnen ondersteunen via onze klantenservice, om technische problemen op te lossen, en om je te informeren over wijzigingen die voor jouw account relevant zijn. We delen gegevens nooit lichtvaardig met derden en beperken toegang tot wat noodzakelijk is voor deze doeleinden.
Bewaartermijnen en beveiliging
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dat van ons vereist. Zodra gegevens niet langer nodig zijn, worden ze op een passende manier verwijderd of geanonimiseerd. We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om de gegevens die we verwerken te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.
Jouw rechten en keuzes
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder het recht om inzage te vragen in wat we over je hebben opgeslagen, het recht op correctie van onjuiste gegevens, en het recht om onder bepaalde voorwaarden verwijdering te vragen. Wil je van deze rechten gebruikmaken, dan kun je contact met ons opnemen via de kanalen die op onze site vermeld staan.
Naast rechten rond gegevens bieden we ook keuzes rond je account zelf. Zo kun je bij ons deposit limits instellen, of gebruikmaken van self-exclusion wanneer je behoefte hebt aan een pauze. Deze functies staan los van dit privacybeleid maar horen bij hoe we omgaan met de bescherming van onze spelers in de breedste zin. Meer over deze mogelijkheden en over ons aanbod lees je op onze over NikaSpin pagina.
Bonusgerelateerde voorwaarden, waaronder wagering requirements, worden apart toegelicht op onze pagina over inzetvereisten; dit privacybeleid gaat uitsluitend over de verwerking van persoonsgegevens.
Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze site gebruikt cookies om de werking van de website mogelijk te maken en om je bezoek te verbeteren. De details over welke cookies we plaatsen, met welk doel en hoe je je voorkeuren kunt aanpassen, staan beschreven in ons afzonderlijke cookiebeleid. We raden aan dat document te raadplegen als je specifiek wilt weten hoe we cookies inzetten naast de verwerking die in dit privacybeleid staat.
Delen van gegevens met derden
We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld met partijen die ons ondersteunen bij identiteitsverificatie, betalingsverwerking of klantenservice, of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Deze partijen mogen gegevens uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en zijn gehouden aan afspraken over vertrouwelijkheid.
Contact over dit privacybeleid
Heb je vragen over dit privacybeleid, over hoe we met je gegevens omgaan, of wil je een van je rechten uitoefenen, neem dan contact op via onze klantenservice, die 24/7 live chat beschikbaar heeft. We doen ons best om je verzoek zo duidelijk en zorgvuldig mogelijk te behandelen. Voor bredere vragen over onze site kun je ook onze NikaSpin veelgestelde vragen raadplegen.
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, bijvoorbeeld wanneer wetgeving wijzigt of wanneer we onze dienstverlening aanpassen. We raden aan deze pagina periodiek te bekijken zodat je op de hoogte blijft van hoe we jouw gegevens beschermen.
Welke gegevens verzamelt NikaSpin over mij?
We verzamelen gegevens die je zelf verstrekt bij registratie, gegevens nodig voor identiteitsverificatie, en technische gegevens over je gebruik van de site, zoals beschreven in dit beleid.
Hoe lang bewaart NikaSpin mijn persoonsgegevens?
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, of zolang wettelijke verplichtingen dat vereisen.
Kan ik inzage vragen in de gegevens die NikaSpin over mij heeft?
Ja, je kunt via onze klantenservice een verzoek indienen om inzage te krijgen in de gegevens die we over je verwerken.
Deelt NikaSpin mijn gegevens met derden?
We delen gegevens alleen met partijen die ons ondersteunen bij zaken als identiteitsverificatie of betalingsverwerking, of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Waar vind ik meer informatie over cookies?
De details over cookies staan in ons afzonderlijke cookiebeleid, dat je kunt raadplegen naast dit privacybeleid.